Kłak D, Gemra S. Zarządzanie jakością usług w dobie pandemii na przykładzie lokalnego transportu publicznego – wybrane aspekty prawne. WPZ [Internet]. 30 czerwiec 2022 [cytowane 11 maj 2024];10(1(20):5–16. Dostępne na: https://czasopisma.pwste.edu.pl/index.php/wpz/article/view/171