Kłak, Dariusz, i Stanisław Gemra. „Zarządzanie jakością usług W Dobie Pandemii Na przykładzie Lokalnego Transportu Publicznego – Wybrane Aspekty Prawne”. Współczesne Problemy Zarządzania 10, no. 1(20) (czerwiec 30, 2022): 5–16. Udostępniono maj 11, 2024. https://czasopisma.pwste.edu.pl/index.php/wpz/article/view/171.