Kłak, D. i Gemra, S. (2022) „Zarządzanie jakością usług w dobie pandemii na przykładzie lokalnego transportu publicznego – wybrane aspekty prawne”, Współczesne Problemy Zarządzania. Jarosław, 10(1(20), s. 5–16. doi: 10.52934/wpz.171.