Kłak, D. i Gemra, S. 2022. Zarządzanie jakością usług w dobie pandemii na przykładzie lokalnego transportu publicznego – wybrane aspekty prawne. Współczesne Problemy Zarządzania. 10, 1(20) (cze. 2022), 5–16. DOI:https://doi.org/10.52934/wpz.171.